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Éditeur du site
Le site getresolv.fr édite et exploite Resolv, un service d’assistance au support client des boutiques Shopify.
Adresse de contact : contact@getresolv.fr
Directeur de la publication
Hébergement
Le site est hébergé par Vercel Inc. (États-Unis). Les données du service sont enregistrées chez Supabase, qui exploite une base PostgreSQL pour le compte de Resolv.
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Resolv traite les données de commande et de contact des clients des boutiques abonnées, pour le compte de ces boutiques et sur leur instruction. L’accès aux données Shopify est limité à quatre autorisations : lire les commandes, les clients et les produits, et modifier les commandes — Resolv ne s’en sert que pour créer un remboursement. Le jeton d’accès délivré par Shopify est chiffré avant d’être enregistré.
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Propriété intellectuelle
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